Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui : 30 November 2025
1. Pengenalan
Sedot WC Mentari Pagi (“kami”, “kita”, “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan kami di sedotwcmentaripagi.com.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi Pribadi
- Nama lengkap – untuk identifikasi dan komunikasi
- Nomor telepon – untuk koordinasi layanan
- Alamat email – untuk konfirmasi dan newsletter
- Alamat lengkap – untuk lokasi penugasan
- Detail properti – jenis bangunan, kondisi septic tank
2.2 Informasi Teknis
- Alamat IP dan informasi browser
- Data cookies untuk pengalaman browsing yang lebih baik
- Riwayat kunjungan dan interaksi dengan website
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses permintaan layanan sedot WC
- Mengkoordinasikan jadwal kunjungan teknisi
- Mengirimkan konfirmasi dan update layanan
- Memberikan support dan customer service
- Mengirimkan promo dan informasi layanan (hanya dengan persetujuan)
- Meningkatkan kualitas layanan dan website
4. Berbagi Informasi
Kami TIDAK menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali untuk:
- Teknisi kami – hanya informasi yang diperlukan untuk penugasan
- Pihak hukum – jika diwajibkan oleh undang-undang
- Mitra pembayaran – untuk proses transaksi
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data pelanggan dengan:
- Enkripsi SSL untuk transfer data
- Server yang aman dan terproteksi
- Akses terbatas hanya untuk stah yang berwenang
- Masa penyimpanan sesuai kebutuhan layanan
6. Hak Anda
Sebagai pemilik data, Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Menghapus data pribadi (“hak untuk dilupakan”)
- Menolak pemrosesan data untuk marketing
- Mencabut persetujuan kapan saja
7. Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk:
- Mengingat preferensi Anda
- Menganalisis traffic website
- Meningkatkan pengalaman pengguna
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi atau data pribadi Anda, hubungi:
- Email: sedotwcmentaripagi@gmail.com
- Telepon: 0818-0790-7512
- Alamat: Jakarta Barat, Indonesia